VinaGame và KingSoft đã khẳng định trong thời gian tới Võ lâm truyền kỳ 1 sẽ có nhiều thay đổi theo chiều hướng tốt hơn để phục vụ game thủ.

Ngày 21/03/2009, tại TPHCM, công ty VinaGame đã kết hợp với nhà sản xuất game KingSoft đến từ Trung Quốc, tiến hành giao lưu game thủ Võ lâm truyền kỳ 1 cũng như các đại diện báo chí nhằm đón nhận những ý kiến đóng góp để làm thay đổi game theo chiều hướng tốt hơn.

Như chúng ta đã biết, trong thời gian gần đây game Võ lâm truyền kỳ 1 đã liên tiếp gặp lỗi làm cho những game thủ đang chơi game cảm thấy chán nản và cho rằng VinaGame đang bận tập trung vào các game mới mà quên đi game cũ của mình. Phía lãnh đạo công ty VinaGame cũng như những người phụ trách dự án game cũng đã thừa nhận khuyết điểm trên và đã chính thức chuyển lời xin lỗi tới toàn thể game thủ võ lâm. Song song với lời xin lỗi này là hàng loạt những lời hứa và hành động được đưa ra. Trong đó việc lãnh đạo cao nhất của VinaGame là ông Lê Hồng Minh cùng với sự có mặt của ban điều hành game Võ lâm truyền kỳ 1 đến từ KingSoft tổ chức giao lưu trực tiếp lấy ý kiến từ game thủ ở trên là một điển hình.



Tại buổi giao lưu này, hàng loạt các vấn đề đã được game thủ đưa ra cũng như những bức xúc của họ đối với nhà phát hành. Đó là việc hoạt động của đường dây nóng chưa được tốt, nhiều lúc còn quá quan liêu và hách dịch. Lỗi game tràn lan chậm trong việc khắc phục sự cố. Tình trạng hack trong game và bảo hộ tài sản, tình hình lạm phát cũng như việc cần phải thay đổi trang phục và thêm các hệ thống bản đồ trong game,… một vài ý kiến về đường lối kinh doanh của VinaGame cũng được các game thủ đưa ra thảo luận.

Game thủ LuisVuiton từ nước Mỹ cũng về tham dự buổi giao lưu này và đưa lên thắc mắc về việc các hoạt động như Liên Đấu, Tống Kim trong game nhân vật còn nhận được quá ít điểm kinh nghiệm cần phải có thay đổi. Nữ game thủ chơi nhân vật Thúy Yên có tên Bánh Chưng đến từ Vu Sơn TPHCM, thì muốn môn phái mình cần được có một cái nhìn khác hơn, cần phải thay đổi độ dame của chiêu thức vì hiện tại Thúy Yên được xem như nhân vật chỉ để làm đẹp cho game. Các đại diện khác đến từ Đăk Lăk, Hà Nội cũng mong muốn VinaGame sẽ sớm khắc phục những sự cố phát sinh trong game, quan tâm đến game thủ, đặc biệt là tổ chức các hoạt động mang tính cộng đồng để game thủ có thể tham gia...

Trước những ý kiến bức xúc của game thủ đại diện của VinaGame ông Lê Hồng Minh đã giải đáp một số vấn đề liên quan đến nhà phát hành như: đường dây nóng do lực lượng còn quá mỏng nên khi xảy ra sự cố bất ngờ rất đông game thủ gọi tới dẫn đến việc phục vụ còn chưa tốt. Về việc game thủ bị mất đồ thì nếu lỗi xuất phát từ VinaGame thì tất cả các game thủ sẽ được bồi thường, còn việc thời gian giải quyết việc mất đồ này chậm là do số người đăng nhập được hệ thống dữ liêu của game có giới hạn vì lí do an ninh nên mới dẫn đến tình trạng trên. Ông Minh cũng khẳng định trong thời gian tới sẽ có rất nhiều thay đổi trong game và sẽ phục vụ khách hàng của mình một cách tốt nhất. Tuy nhiên, game thủ cũng cần thông cảm vì rất khó để có thể thực hiện mọi điều hoàn hảo như game thủ mong muốn được, vì tất cả mọi thứ không phải là tuyệt đối.

Đại diện đến từ KingSoft ông ZhouJun, giám đốc dự án của game võ lâm tại Trung Quốc cũng đã giải đáp các thắc mắc của game thủ về các lỗi kỹ thuật cũng như các lỗi liên quan đến vấn đề thiết kế game. Ông khẳng định tất cả các ý kiến đóng góp của game thủ sẽ được tiếp nhận và phía KingSoft sẽ họp với VinaGame để giải quyết các vấn đề này một cách sớm nhất.

Như vậy, với những lời khẳng định của lãnh đạo VinaGame và KingSoft ở trên thì có thể nói sắp tới game Võ lâm truyền kỳ 1 ở Việt Nam sẽ được “thay máu” với rất nhiều sự thay đổi lớn. Đó là việc cho ra mắt phiên bản Hùng Bá Thiên Hạ vào tháng 6 tới với nhiều chức năng mới và nổi bật. Thái độ phục vụ khách hàng của VinaGame sẽ tốt hơn và cộng đồng game thủ võ lâm sẽ được quan tâm đến nhiều hơn.

Nguồn : GameK